Cashless

Cashless è il sistema di pagamento di Kappa FuturFestival 2017: una carta ricaricabile che sostituisce i gettoni di plastica ed il denaro contante! Una volta ricaricata potrai usare la tua Paycard ovunque: per bere, per mangiare e per acquistare il merchandise ufficiale del Festival! Kappa FuturFestival è il primo Festival di musica contemporanea ad introdurre questa tecnologia in Italia.

Clicca QUI per registrarti e potrai vincere tantissimi premi.

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FAQ

Cos’è Cashless?

Quest’anno KFF rimane Cashless: il nostro sistema di pagamento che usa una Paycard che si può caricare e ricaricare usando contanti, Carte di Credito o Bancomat. La Paycard si può usare per acquistare cibo, bevande, merchandise e altri beni e servizi.

Posso avere la Paycard prima del Festival?

No, non è possibile.

Dove posso prendere una Paycard?

In qualsiasi Cassa presente al Festival.

Posso ricaricare la Paycard con qualsiasi importo?

La prima ricarica ha un importo minimo di €5 mentre per le ricariche successive l’importo minimo è di €2.50 e l’importo massimo è di €100. Tuttavia il massimo di crediti che si possono avere sulla Paycard è di €200 alla volta.

Posso ricaricare la mia Paycard quando ho finito i crediti?

Si, a qualsiasi Cassa usando contanti, Carte di Credito o Bancomat.

Cosa succede se la mia Paycard non funziona o si rompe?

Vai all’Info Point vicino alle Casse del Main Stage, mostra la tua Paycard e te ne daremo una nuova con il tuo credito residuo.

Cosa succede se perdo o mi rubano la Paycard?

Appena ottenuta la tua Paycard, fai una foto o annota il numero UID di 14 cifre sul retro: in questo modo, in caso di smarrimento, riusciremo a darti una nuova Paycard con il credito della precedente. Basterà recarti ad uno degli Info Point e presentare il tuo numero UID per ottenere la tua nuova Paycard senza costi aggiuntivi!
Se hai già registrato la tua Paycard su kappafuturfestival.it/cashless potrai richiederne una nuova anche dopo la fine del KFF contattandoci a cashless@movement.it.

Ho perso la mia paycard e non ho il suo numero UID!
In tal caso non saremo capaci di ricaricare la tua Paycard nuova con l’ammontare della precedente. Potrai comunque richiederne una nuova alle Casse facendo un top-up minimo di €5.

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Posso usare la Paycard ricevuta a Kappa FuturFestival o a Movement?
Sì, puoi usarla!
Registrati al seguente link e associa al tuo profilo il numero della card.
A partire da quando posso ricaricare la mia Paycard?
Sarà possibile a partire da alcune settimane prima del Festival.
Gli iscritti Cashless riceveranno una mail di avviso.
Posso controllare quanti crediti mi rimangono sulla Paycard? Come?
Sì. Puoi controllare i crediti residui a tutti i Bar, Casse, Aree Food, Stand Merchandise e agli Info Point.
Posso vedere quali transazioni ho fatto con la mia Paycard? Come?

Sì. Puoi vedere le ultime 12 transazioni all’Info Point vicino alle Casse del Main Stage.

Posso tenere la Paycard dopo il Festival?

Si! Puoi iscriverti su kappafuturfestival.it/cashless, registrare la tua Paycard e usarla anche a tutti gli altri festival di Movement Entertainment Movement Torino Music Festival. Una volta registrata la tua Paycard sul nostro portale potrai accedere a premi e promozioni speciali ai prossimi eventi Movement Entertainment.

Posso recuperare i crediti che mi rimangono sulla Paycard dopo il KFF?

Certo. Se non hai speso tutti i tuoi crediti puoi andare qui per registrarti entro 48 ore dalla fine del festival e richiedere un rimborso con una piccola commissione. Il rimborso può richiedere fino a 30 giorni dal momento della domanda di rimborso.

ATTENZIONE! I crediti Omaggio delle promozioni non sono rimborsabili.

La Paycard ha una scadenza?
Il credito delle Paycard non registrate verrà cancellato dopo 48 ore dalla fine del KFF e la Paycard verrà invalidata. Le Paycard registrate entro 48 ore dalla fine del KFF saranno valide per 3 anni a partire dalla data di registrazione, permettettendoti di accedere a servizi e promozioni esclusivi per gli eventi Movement a venire.
Quali sono i veri vantaggi della Paycard?
Le nostre Paycard hanno grandi benefici! Potrai infatti risparmiare moltissimo tempo sia in coda che al momento del pagamento e accedere a offerte speciali. Oltre a tutto ciò, se registrerai la Paycard in tempo, avrai accesso a benefici unici agli eventi Movement Entertainment come biglietti Super Early Bird designati, sconti e promozioni.
Sono ancora confuso, chi mi può aiutare?
Recati a uno degli Info Point e il nostro personale potrà rispondere a tutte le tue domande.
In alternativa scrivici al seguente indirizzo: cashless@movement.it.

Termini & Condizioni

Clicca qui per leggere i termini e condizioni delle tua PayCard Movement.